Ibis
Ibis, leader europeo nella categoria economica con più di 950 hotel in 55 paesi, propone ai suoi clienti un servizio di altissimo livello e il massimo comfort per la categoria, al prezzo migliore sul mercato.
Sempre attento ed efficace, il marchio garantisce ai clienti di tutto il mondo un'offerta omogenea: camera moderna, connessa e insonorizzata, letti innovativi dal comfort assoluto, prima colazione dalle 4 a mezzogiorno e un catering variato.Offerta di massimo comfort
Moderna, connessa e insonorizzata, la camera ibis è pensata per garantire agli ospiti un sonno riposante e la possibilità di lavorare serenamente.
Specialista del sonno felice, ibis ha sviluppato un concetto di letto innovativo e rivoluzionario. Guanciali generosi, soffice piumino e comodo materasso si adattano perfettamente al vostro corpo, per un sonno profondo e ristoratore. Il segreto di ibis è il coprimaterasso: 7 cm di comfort in più per una sensazione di grande morbidezza. Inedito negli hotel di categoria economica, il nuovo letto ibis cambierà le vostre notti!*
*Nuovi letti in fase di sviluppo
Il più alto livello di servizio della sua categoria
Ibis è stato il primo marchio di hotel economici a ricevere, già nel 1997, la certificazione qualità ISO 9001. Questa norma internazionale si basa sulla qualità del servizio di accoglienza giorno e notte, sulla qualità dell'alloggio, della cucina ibis, della prima colazione dalle 4 a mezzogiorno e del servizio bar.
Il «Contratto Soddisfazione 15 minuti» illustra bene questa politica rigorosa. Ad ogni minimo problema segnalato dal cliente durante il suo soggiorno, le équipe ibis si danno 15 minuti di tempo per trovare una soluzione, sia di giorno che di notte. E se non riescono a risolvere il piccolo problema nel tempo previsto, il cliente non pagherà il suo soggiorno.
L'impegno di Ibis rientra nell'ambito di PLANET 21, il programma di sviluppo sostenibile di Accor. E' la prima catena mondiale impegnata nel processo di certificazione ambientale ISO 14001 che prevede un progresso continuo attraverso:
- un rispetto permanente delle ultime regolamentazioni
- un miglioramento costante: gli hotel certificati vengono regolarmente controllati per fissare nuovi obiettivi.
